T3 Endüstri Çözümleri
Poka-yoke haline gelen fikirler, bugün Yalın için hala hayati önem taşıyan birkaç araç ve tekniği geliştirmeye devam eden bir endüstri mühendisi olan Shigeo Shingo tarafından tanıtıldı.
1961’de Shingo, çok basit bir montaj prosedürünün kusurlu parçaların ana şirkete gönderilmesine neden olduğu bir fabrikayı ziyaret etti. Sorunun nedeni, çalışanların yayları açma / kapama anahtarına koymayı unutmasıydı. Ana şirket, bir müfettiş göndererek sorunu çözmeye çalıştı, ancak bu zaman alıcı ve pahalıydı. Shingo iki gerçeğin farkına vardı: bazen bir şeyleri unuturuz, bazen de bir şeyi unuttuğumuzu unuturuz. Sorunun temel nedenine ulaşan Shingo, işlemleri hatasız yapmanın yollarını tasarlamaya ve insanların iş gereksinimlerini hatırlamalarına yardımcı olmaya başladı. Bu, işteki her gün için kontrol listeleri oluşturmayı da içeriyordu. Süreçler değiştikçe listeler de değişti. Başlangıçta, Shingo bu hata önleme yöntemlerini baka-yoke olarak adlandırdı, bu da aslında “aptal kanıt.” Ancak bu, operasyona değil kişiye odaklanmaktaydı. Harvard Business Review’da (HBR) “Poka-Yoke Şaka Değildir” başlıklı bir makaleye göre, bir çalışanın gözyaşlarına boğulmasına ve “Ben aptal değilim!” Böylelikle, Shingo, adını daha sert olan “aptalca kanıt” dan daha hafif “hataya dayanıklı” olarak değiştirdi, çünkü poka-yoke için hedefi, hataları olabildiğince basit ve maliyeti etkin bir şekilde ortadan kaldırmaya yardımcı olmaktı.
Yorumlar
Yükleniyor...